Veja como alterar a sua senha de acesso ao aplicativo e internet banking, lembrando que a senha é a mesma para ambos.
Atenção: essa alteração só é possível pelo aplicativo.
- Abra seu aplicativo Linker.
- Clique no ícone ao lado do seu nome e selecione a opção 'Alterar Senha do App'.
- Digite sua senha atual e clique em 'Próximo'.
- Digite sua nova senha e digite a mesma novamente para confirmar.
- Clique em 'Continuar'.
- Pronto! Você irá receber uma notificação no seu celular e um e-mail confirmando a alteração da senha.
Se você esqueceu a sua senha de acesso do aplicativo e internet banking, veja como criar uma nova senha:
- Na página de login no aplicativo ou no internet banking clique em 'Esqueci minha senha'.
- Confirma para qual CPF e CNPJ você deseja recuperar a senha.
- Insira o código que enviaremos via SMS para o seu celular e clique em continuar.
- Agora enviaremos um código para o seu e-mail cadastrado. Preencha o código recebido por e-mail e clique em continuar.
- Então crie sua nova senha de acesso. Ela deve ser apenas númerica e ter 6 dígitos.
- Pronto! Você irá receber uma notificação no seu celular e um e-mail confirmando a alteração da senha de acesso.
Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, conte com um de nossos especialistas. Veja como falar com o Suporte Linker:
- Na web: clique no botão Suporte na lateral inferior direita;
- No aplicativo: clique no menu no canto superior esquerdo e então selecione 'Atendimento';
- Ou fale com a gente por WhatsApp clicando aqui.