Primeiro verifique se todos os dados da transferência estão corretos.
Em seguida, se for uma transferência para outro banco lembre-se que no extrato da conta de destino a origem da transferência será identificada como Cdt Soluções em Meios de Pagamento, nosso parceiro de tecnologia. A informação da origem não será o nome da sua empresa, esta identificação é temporária. Veja a imagem abaixo que ilustra como irá aparecer a transferência na conta de destino.
Então confira o horário da transferência, para outros bancos o prazo é de até 24 horas úteis (1 dia útil). Transferências realizadas até às 15h em dias úteis serão creditadas no mesmo dia até as 17h. Transferências realizadas após às 15h até às 9h do dia seguinte, serão creditadas até as 11h do próximo dia útil.
Se a transferência for para a sua conta Linker e esta operação acontecer entre às 7h e 17hrs, você irá identificar o valor na sua conta Linker em alguns minutos. TEDs realizadas após às 17hrs, serão creditadas no próximo dia útil.
Caso continue enfrentando problemas, por favor entre em contato com a nossa central de atendimento. Um de nossos especialistas irá verificar o que está acontecendo e garantir que seu problema seja resolvido o mais rápido possível.
Veja como falar com o Suporte Linker:
- Na web: clique no botão Suporte na lateral inferior direita.
- No aplicativo: clique no menu no canto superior esquerdo e então selecione "Suporte".
- Ou fale com a gente por WhatsApp clicando aqui.