Antes de inserir saldo em sua conta Linker, é preciso entrar em contato com o atendimento Linker por meio dos canais oficiais de atendimento e pedir o downgrade/alteração do seu plano.
Lembre-se: caso você insira saldo em sua conta antes de pedir a alteração do plano via atendimento, a mensalidade do plano será automaticamente debitada do seu saldo e não conseguiremos reembolsá-la.
Se precisar de ajuda com as tarifas, conte com um de nossos especialistas. Veja como falar com o Suporte Linker:
- Na web: clique no botão Suporte na lateral inferior direita;
- No aplicativo: clique no menu no canto superior esquerdo e então selecione 'Atendimento';
- Ou fale com a gente por WhatsApp clicando aqui.